读毕淑敏《轻轻走向完美》——第6000次回答有感

近日，按照矿区工会的工作安排，公司工会开展了丰富多彩的“三八”系列活动。其中一项就是书香38读书活动，为每个女职工定购了自己喜欢的图书，我选购了两本：《轻轻走向完美》和《庭院芬芳》。毕淑敏的作品，《红处方》我从小就很喜欢，知道她是一名军医，同时又是一名国家级心理咨询师，对她很钦佩。

拿到新书迫不急待地看了其中一篇，名字是《第6000次回答》。讲述的是：像斯尼乐园样的游乐城指路的工作人员，站在岔路口，为游人指路，每天要说6000次的“请往这边走”，当他说第一遍的时候，会亲切可人，温柔有加，说到第1000次的时候，也还算彬彬有礼，但你能保证每天第6000遍的时候，依旧脸上是真切的笑意，口气中没有一丝厌倦？

我想假如让我去做一名公园里的引导员，我可能刚开始也会态度和蔼可亲，但到第2000、3000次的时候，可能话都不想说了，会用手指直接指一下“往那边走”。生活中我们可能每个人都有这样的体验：当你去医院看病的时候，大夫往往低着头，只顾在电脑上开各种各样的检查单，面对你的各种问题，头都不想抬，多一句话都不想说，病人看了半天病也是一头雾水。在住院部也经常会遇到护士训斥病人的情况。当然不是所有的医生护士都是这样，但至少也代表了一类社会现象。这说明了一种什么问题？医生护士的职业病，时间长了，对病人没有耐心了。我想这和公园里的引路员是一样的，只是工作性质不同，都是对工作厌倦了，没有当初的工作热情了。工作基本如此，简单、单调，要把简单的事情做好，也是不容易的，人的优良品质都是培养出来的。现在各行各业也都在加强职业道德教育，要求人们要爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会，养成一种良好的职业素养，只有加强职业培训，不断强化自我素质，整个社会才会更加和谐。